Laatste wijziging: oktober 2026
Door Viggo te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Viggo (viggo.software) wordt uitgebaat door Jarne De Bruyne, Trompetstraat 6, 8980 Geluveld, België — BTW BE0801266619. Viggo is uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik door zelfstandigen en bedrijven.
U bent verantwoordelijk voor uw accountbeveiliging. Accounts mogen niet gedeeld worden. Wij behouden het recht om accounts te schorsen bij misbruik.
Abonnementsprijs: €29,99 per gebruiker per maand, exclusief BTW. Trial: 14 dagen gratis, geen creditcard vereist. Abonnementen worden automatisch maandelijks verlengd tenzij tijdig opgezegd. Betalingen via Mollie. Extra AI-gebruik (zie artikel 3bis) wordt samen met het abonnement gefactureerd.
Elk actief abonnement bevat 500 AI-credits per maand per account. Eén AI-actie (vraag aan de assistent, document-analyse, scan) verbruikt 1–5 credits afhankelijk van de complexiteit. Credits worden maandelijks gereset en worden niet overgedragen. Gebruik boven de 500 inbegrepen credits wordt automatisch bijgehouden en gefactureerd aan €0,05 (excl. BTW) per extra credit, samen met de volgende maandelijkse factuur. Ter bescherming tegen misbruik geldt een hard cap van 3.000 extra credits per maand (= €150 excl. BTW). Bij het bereiken van deze limiet wordt AI-gebruik tijdelijk geblokkeerd. Betwistingen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk gemeld te worden via info@viggo.software.
Viggo mag enkel voor wettige zakelijke doeleinden gebruikt worden. Verboden: valse gegevens aanmaken, spamming, beveiligingsomzeiling, data van andere gebruikers raadplegen, geautomatiseerd misbruik van AI-functies.
Wij streven naar 99,9% beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt aangekondigd. Geen aansprakelijkheid voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.
Alle door u ingevoerde data (klanten, werkbonnen, facturen) blijft uw eigendom. U kunt uw data exporteren of laten verwijderen via instellingen of via info@viggo.software.
Viggo vervangt geen juridisch of fiscaal advies. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag betaald in de laatste 3 maanden.
Belgisch recht. Geschillen voor bevoegde Belgische rechtbanken.
Vragen? E-mail naar info@viggo.software of schrijf naar Trompetstraat 6, 8980 Geluveld, België.